Cobrança automática. Atendimento humano.
A maior recuperação vem de entender os clientes, não de hostilizá-los.
Operamos toda a sua cobrança com IA
Priorizamos, entramos em contato e acompanhamos sem operação manual.
- 01Priorizamos cada conta
- 02Contatamos de forma multicanal
- 03Negociamos promessas de pagamento
- 04Reportamos a recuperação em tempo real
Classificar
Antes de operar, classificamos cada conta por capacidade e disposição de pagamento.
- Tratar todos igual sai caro.
- Cada perfil recebe a intensidade certa.
Tipo A — Paga sozinho
Tem capacidade e vontade de pagar. Só precisa de um empurrãozinho.
- Ia pagar de qualquer jeito.
- Mais gestão só adiciona custo e atrito.
Tipo B — Um lembrete basta
Tem disposição para pagar, mas esqueceu ou perdeu o boleto. Com um toque leve, paga.
- Esquece o boleto ou o valor.
- Sem lembrete, cai para buckets mais antigos.
Tipo C — Gestão intensa
Tem como pagar, mas não quer. Precisa de estratégia, não de esforço linear.
- Prioriza outros gastos e evita a ligação.
- Onde a operação humana se queima.
Tipo D — Não vai pagar
Já passou do ponto. Insistir é dinheiro perdido; identificar cedo libera capacidade.
- Identificar a tempo evita gestão inútil.
- Passa para contábil ou jurídico conforme política.
Mapa da carteira
Cada perfil com seu tratamento. Nenhum esforço em quem não rende, foco máximo em quem sim.
Cada conta segue uma sequência diferente
O sistema escolhe o canal inicial e decide o próximo passo pelo perfil e pela resposta.
O antes e o depois
As melhorias operacionais empurram as métricas que seu comitê de risco reporta.
Cobertura completa
Melhor contato e conversão
Menos inadimplência, menos provisão
Brain de cobrança
Uma IA com contexto completo da sua operação. Responde, sugere e audita em tempo real.
Como começamos?
Implementação rápida. Operação e reportes desde o primeiro dia.
Definimos carteira, canais, regras e KPIs.
Recebemos Excel, CRM ou API. Configuramos a operação com o seu contexto.
Ativamos a gestão e o reporte ao vivo.